Juega con responsabilidad

Qué significa jugar de forma responsable

Jugar de forma responsable implica entender que el resultado es siempre imprevisible y que el dinero destinado al juego debe considerarse un gasto de entretenimiento, nunca una inversión. Significa decidir de antemano cuánto tiempo y dinero se dedica a esta actividad y respetar esos límites sin excepciones. También implica no jugar para recuperar pérdidas ni cuando el estado de ánimo pueda afectar la toma de decisiones. La edad legal para participar en juegos de azar en España es de 18 años.

Límites de depósito, pérdida y tiempo: por qué fijarlos antes de empezar

Establecer límites antes de iniciar una sesión de juego es una de las medidas de protección más eficaces. Un límite de depósito fija la cantidad máxima que se puede ingresar en la cuenta de juego en un periodo determinado. Un límite de pérdida establece un tope a las cantidades netas que se está dispuesto a perder. Un límite de tiempo de sesión ayuda a evitar que el juego se prolongue más de lo previsto. Al definirlos por adelantado, la decisión se toma en frío y no está condicionada por la emoción del momento. Los operadores con licencia en España están obligados a ofrecer estas herramientas, y los cambios para aumentar o eliminar un límite no se aplican de inmediato, sino tras un periodo de reflexión.

Cómo funciona la autoexclusión en España

La autoexclusión es un mecanismo oficial que permite a cualquier persona prohibirse el acceso al juego de manera voluntaria. En España, este proceso se realiza a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego. Al inscribirse en el RGIAJ, la persona queda excluida de todos los operadores con licencia en España, tanto en línea como presenciales, durante un mínimo de seis meses. Durante ese periodo, los operadores están obligados a impedir el acceso y no pueden enviar comunicaciones comerciales. La reactivación no es automática al finalizar el plazo: la persona debe solicitar expresamente la cancelación de la inscripción, y esta solo se hace efectiva tras un periodo adicional de reflexión.

Cuándo el juego deja de ser entretenimiento

El juego ha dejado de ser una actividad de ocio cuando aparecen señales como la necesidad de apostar cantidades cada vez mayores, la irritabilidad al intentar reducir el juego, los pensamientos recurrentes sobre el juego, o el uso del juego para evadirse de problemas personales. También es una señal de alerta mentir sobre el tiempo o el dinero dedicado, descuidar obligaciones laborales o familiares, o pedir dinero prestado para jugar. Si se reconocen varios de estos indicios, el paso más honesto es dejar de jugar y contactar con los recursos oficiales de ayuda. Los enlaces al servicio de atención telefónica y a la página de la Dirección General de Ordenación del Juego se encuentran al final de esta página.

Señales de riesgo

• Jugar más de lo previsto
• Perseguir pérdidas
• Mentir sobre el juego

Herramientas y recursos

• Límites de depósito
• Autoexclusión
• Pausas de la cuenta